配送と発送

MementoFunでは、心を込めて作られた軽くカスタマイズされた製品を専門にしています。ご注文が安全かつ迅速に到着するために、以下の情報をよくお読みください。処理、発送方法、および配達のタイムラインに関する情報があります。

1. 注文処理時間

私たちのすべての製品は受注生産です。これは、注文を受けてからアイテムの制作を始めることで、個別の品質を確保することを意味しています。

注意: グローバルサプライチェーンの変動により、一部のアイテムの製作時間が延長される場合があります。推定到着日はチェックアウトページに表示されます。

ご注文が準備できたら、信頼性のある配送業者を使用して商品を発送します。総配達時間は以下のように計算されます：

配達時間 = 処理時間 + 発送時間

以下は利用可能な配送オプションです。これらの時間には、処理時間や税関、天候、運送業者のトラブルによる遅れは含まれていません。

配送方法	推定発送時間	料金
標準配送	9–12営業日	無料
急ぎ配送	3–6営業日	$32.00

注文後、配達予定日と追跡情報をメールでお知らせします。

国際的に発送される注文には、通関手続きのために追加の時間がかかる場合があります。MementoFunは通関手続きや関連料金に関与しておらず、税関当局による遅延には責任を負いません。

現在、軍事地域への配達能力が限られています。
大きな注文（キャンバス、ポスターなど）は郵便箱宛に発送できず、安全のために別々に発送されることがあります。これらのアイテムには無料配送の特典は適用されません。

チェックアウト時に配送先住所を確認してください。お客様によって提供された間違った、または古い住所に配達された注文には責任を負いません。発送後にキャリアにパッケージの転送先を指示した場合、移動中の紛失、破損、または盗難についてMementoFunは責任を負いません。

MementoFunを通じて簡単に愛する人にギフトを送ることができます。請求書や価格情報はパッケージに含まれませんので、サプライズを維持できます。

お客様の満足が最優先です。購入品に完全に満足いただけない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。120日間の返品・交換期間をポリシーに基づいて提供しています。

詳細については、当社の返品・交換ポリシーをご覧ください。

私たちはお手伝いするためにここにいます。発送、配達、またはご注文に関するご質問がある場合は、support@mementofun.comまでご連絡ください。MementoFunを選んでいただきありがとうございます。記憶に残る、個性豊かな製品を作るお手伝いができることを光栄に思います。

*すべての時間枠はおおよそのものであり、注文ごとに異なる場合があります。発送され次第、追跡情報がメールで送信されます。