Informativa sulle spedizioni
In MementoFun, siamo specializzati in prodotti realizzati con cura e leggermente personalizzati, creati apposta per te. Per garantire che il tuo ordine arrivi in modo sicuro e puntuale, ti preghiamo di consultare le informazioni di seguito relative a elaborazione, metodi di spedizione e tempi di consegna.
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Tempi di elaborazione dell'ordine
Tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione. Questo significa che iniziamo a creare i tuoi articoli non appena effettui l'ordine, garantendo una qualità personalizzata.
Tempi di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi (periodo di realizzazione artigianale).
Le tempistiche esatte per il tuo prodotto sono indicate nel modulo delle Specifiche in ogni pagina del prodotto.
Nota bene: A causa delle variazioni della catena di approvvigionamento globale, i tempi di produzione per alcuni articoli potrebbero occasionalmente subire prolungamenti. La data di arrivo stimata verrà visualizzata nella pagina di pagamento.
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Metodi di spedizione e tempi di consegna
Una volta che il tuo ordine è pronto, lo spediamo utilizzando corrieri affidabili. Il tempo di consegna totale viene calcolato come segue:
Tempo di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione
Di seguito sono riportate le opzioni di spedizione disponibili. Queste stime di tempo non includono il tempo di elaborazione o potenziali ritardi causati da dogana, maltempo o disservizi del corriere.
Metodo di spedizione
Tempo di spedizione stimato
Prezzo
Spedizione standard
9-12 giorni lavorativi
$6.00
Spedizione urgente
3-6 giorni lavorativi
$32.00
Dopo aver effettuato l'ordine, ti invieremo un'email con la data di consegna prevista e le informazioni di tracciamento non appena saranno disponibili.
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Note importanti sulla spedizione
Ordini internazionali
Gli ordini spediti a livello internazionale potrebbero richiedere tempi aggiuntivi per lo sdoganamento. MementoFun non controlla i processi doganali o le relative tasse e non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati dalle autorità doganali.
Restrizioni di consegna
Attualmente abbiamo una capacità di consegna limitata verso le regioni militari.
Gli ordini voluminosi (es. tele, poster) non possono essere spediti a caselle postali (PO Box) e potrebbero essere spediti separatamente per motivi di sicurezza. Le offerte di spedizione gratuita non si applicano a questi articoli.
Accuratezza dell'indirizzo
Ti preghiamo di verificare l'indirizzo di spedizione al momento del pagamento. Non siamo responsabili per ordini consegnati a un indirizzo errato o non aggiornato fornito dal cliente. Se richiedi al corriere di reindirizzare il pacco dopo che ha lasciato il nostro magazzino, MementoFun non potrà essere ritenuta responsabile per perdita, danni o furto durante il trasporto.
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Inviare regali direttamente
Puoi inviare facilmente regali ai tuoi cari tramite MementoFun. Non includiamo fatture o dettagli sui prezzi all'interno del pacco, in modo che la sorpresa rimanga intatta.
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Resi e cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contatta il nostro team di assistenza clienti. Offriamo un periodo di 120 giorni per resi e cambi in base ai termini della nostra politica.
Per i dettagli completi, consulta la nostra Politica di rimborso e cambio.
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Assistenza clienti
Siamo qui per aiutarti. Se hai domande sulla consegna, sulla spedizione o sul tuo ordine, contattaci all'indirizzo support@mementofun.com. Grazie per aver scelto MementoFun: siamo onorati di aiutarti a creare prodotti memorabili e personalizzati.
*Tutte le tempistiche sono approssimative e possono variare a seconda dell'ordine. Riceverai il tracciamento tramite email una volta che il tuo ordine sarà in viaggio.